一：拖地时抹布支架无法正常伸收；如何处理？
1.在App-设置-地宝高级设定中查看“TruEdge灵隙技术”是否已经开启，若未打开请打开后使用
2.手动拨动抹布支架；检查是否有异物卡住；若有请清理异物
3.将主机关机重启机器
4.若仍未解决，请联系售后处理
参考视频：（仅供动作参考，产品以实物为准）
二：为什么清洁时；有时候抹布外扩有时候不外扩？
1.地宝在拖地，边扫边拖模式下工作时，抹布盘常态外扩，实现满格覆盖。
2.但抹布盘处于抬升状态时会内收，包括如下场景：快速建图 、地宝导航、垮区域、回洗、回充、 脱困越障 、上地毯抬升、暂停、结束任务、人为搬动机器。
三：抹布盘一直外扩,是否会产生漏拖?
1.尊龙时凯独创动态内收抹布,一直在外面可以更好的覆盖边角角和桌椅腿,覆盖率更强;
2.针对两个抹布之间的间隙,机器在弓字型的时候会补掉,所以不用担心会产生漏拖情况;
注：关机状态若手动将抹布支架外扩；抹布支架无法手动内收；属于正常现象。重新开机抹布支架会自动内收。